Настройки города
Определите идентификационные данные оператора, категории услуг, географию, валюту и часовой пояс для каждого городского развертывания.
АРХИТЕКТУРА ПЛАТФОРМЫ
Техническая модель, лежащая в основе Black Fleet: операционная логика, специализированные приложения, интеграция платежных систем и подключение к сервисам, на которых основана транспортная деятельность.
01 АРХИТЕКТУРА РАЗВЕРТКИ
Архитектура системы для внедрения в городе сочетает в себе общую операционную логику с специализированными приложениями и локальной настройкой. В вашем предложении должны быть определены конечные результаты, интеграции и этапы реализации.
BLACK FLEET DEV
Логика бронирования · рабочие процессы приложения · стандартные релизы
Проект системы для внедрения в городах. Лондон служит эталоном для работы; приложения, функционал и даты выпуска согласовываются для каждого конкретного внедрения.
02 ПРИНЦИПЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ
Определите идентификационные данные оператора, категории услуг, географию, валюту и часовой пояс для каждого городского развертывания.
Сопоставьте этапы взаимодействия между бронированием, назначением и обновлениями о поездке с информацией и действиями, необходимыми для каждой роли.
Разделение данных операторов, разрешения на основе ролей и специально авторизованный доступ службы поддержки являются обязательными требованиями модели развертывания в городе.
Определите, как события со стороны поставщика связаны с бронированиями, записями об оплате и обновлениями по поездкам, с доступом, соответствующим каждому рабочему процессу.
Сохраните общие возможности в общем ядре, при этом проверяя конфигурацию и готовность к выпуску для каждого развертывания у оператора.
03 ОПЛАТА И ИНТЕГРАЦИЯ С СИСТЕМАМИ
Мы разрабатываем интеграции, связывающие процесс оформления заказа клиентом, операционные записи и внешние сервисы. Каждое соединение построено с учётом рабочего процесса транспортной службы.
Лондонская платформа включает интеграцию со Stripe для обработки платежей клиентов, связывая события оформления заказа и статуса оплаты с записями о бронировании.
Поиск адресов, данные о местоположении и информация о маршрутах для поддержки бронирования и планирования поездок в рамках настроенного развертывания.
Поиск рейсов и информация о расписании для бронирований, связанных с аэропортами, и рабочих процессов по встрече пассажиров.
Интеграция с электронной почтой, SMS и push-уведомлениями настроена с учётом согласованных событий бронирования, обновлений о поездках и ролей пользователей.
Выбор поставщика, включенные рабочие процессы, требования к учётной записи и расходы на использование сторонних сервисов подтверждаются для каждого развёртывания.
Обсудите ваши требования к интеграции04 РАСЧЕТЫ С ВОДИТЕЛЯМИ
Рабочий процесс расчетов, связывающий доходы водителей, утверждение финансирования и планирование выплат.
Схема расчетов связывает завершённые поездки и утверждённые к выплате суммы водителям с запланированными банковскими выплатами, подтверждением со стороны поставщика и сводным самовыставлением счетов. План внедрения определяет, как эти этапы взаимосвязаны в рамках вашей деятельности.
Интеграция автоматизированных выплат, роли утверждения, платежные циклы и требования к самостоятельному выставлению счетов указаны в согласованном объеме работ, с проверками приемки перед активацией.
Обсудить рабочие процессы расчетов с водителями05 БЕЗОПАСНОСТЬ И КАЧЕСТВО
Наш инженерный подход учитывает людей, использующих платформу, действия, которые они могут совершать, а также проверки, связанные с изменениями.
Рабочие процессы клиентов, водителей и операторов имеют разные требования к доступу. Проверки ролей и прав владения на уровне сервиса поддерживают эти границы наряду с разрешениями, представленными в каждом приложении.
Автоматизированные проверки обеспечивают поддержку рабочих процессов бронирования, назначения и оплаты. Критерии приемки, специфичные для конкретного развертывания, определяют сценарии, которые необходимо проверить перед активацией.
Среды разработки, тестирования и производственной эксплуатации служат разным целям. Контроль версий и целевые проверки позволяют оценивать изменения перед выпуском.
Техническое обслуживание связывает разработку программного обеспечения с повседневным использованием. Сообщения о проблемах и отзывы операторов помогают расставить приоритеты при исправлении ошибок и стандартных улучшениях платформы.
НЕПРЕРЫВНОЕ РАЗВИТИЕ
Текущее обслуживание программного обеспечения и стандартные обновления платформы включены в ежемесячную подписку.
Рабочие процессы, специфичные для конкретных операторов, индивидуальная отчетность, настраиваемые интеграции и другие работы, выходящие за рамки стандартной дорожной карты, могут быть оценены и процитированы отдельно.
Специализированные городские приложения включены в настройки «City Launch», при этом выпуск и распространение согласовываются для каждого развертывания.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Опишите процесс бронирования, потребности в интеграции и операционные ограничения в ходе ознакомления с платформой.
Спланируйте внедрение