Подключения к бизнес-системе
Оцените, как веб-сайты, инструменты CRM, клиентские порталы и операционное программное обеспечение могут обмениваться информацией, необходимой для конкретной задачи.
Интеграция и автоматизация
Меньше повторений.
Улучшение связи.
Помогите информации перемещаться между системами, от которых зависит ваша компания, с четкими обязанностями и определенным рабочим процессом.
Соединение полезно
когда работа улучшится.
Мы начинаем с задачи, которую вы хотите упростить, затем оцениваем задействованные системы и интерфейсы, которые они предоставляют. Целью может быть передача квалифицированного запроса, синхронизация статуса бронирования, запуск уведомления или сокращение повторного ввода данных. Для каждого соединения необходим согласованный источник достоверной информации и способ обработки неполных или неудачных обновлений.
Обсудить свой проектЧТО МЫ МОЖЕМ ПОСТРОИТЬ
Определено около
ваши требования.
Рабочие процессы оплаты и бронирования
Подключите поддерживаемые услуги оплаты, бронирования или выставления счетов в рамках согласованного процесса. Доступность провайдера, доступ к учетной записи и бизнес-требования определяют реализацию.
Надежная автоматизация
Определите триггеры, проверку, обработку дубликатов и пути сбоя. Определите, какие действия могут выполняться автоматически, а какие должны оставаться под контролем человека.
Из области действия
к доставке.
Мы проверяем документацию и доступ поставщика, сопоставляем обмениваемую информацию и договариваемся о том, что должно происходить как в успешных, так и в неудачных случаях. Разработка и тестирование охватывают согласованные сценарии перед развертыванием. Ограничения скорости запросов API, стоимость подписки, эксплуатационная собственность и изменения, внесенные сторонними поставщиками, учитываются в объеме и плане поддержки.
Наш инженерный подходИЗБРАННЫЙ ОПЫТ
Смотреть проекты
стоит за подходом.
В экосистеме Black Fleet связанные рабочие процессы связывают бронирование, информацию о клиентах, деятельность водителя и операционный контроль. Для каждого бизнеса требуется свой собственный дизайн интеграции.
Посмотреть избранные проектыЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Несколько вещей
стоит знать.
Можно ли подключить любую систему?
Не обязательно. Осуществимость зависит от поддерживаемых API или других разрешенных интерфейсов, доступа, доступного вашей организации, а также данных или действий, которые предоставляет поставщик. Мы оцениваем это, прежде чем приступить к интеграции.
Будет ли автоматизация нуждаться в ком-то, кто будет ее контролировать?
Мы определяем, как выявляются сбои и кто несет ответственность за их рассмотрение. Автоматизация должна иметь операционный процесс, особенно когда она влияет на платежи, бронирования или записи клиентов.
Можете ли вы работать с инструментами, за которые мы уже заплатили?
Да. Для начала сообщите нам, какие системы вы используете и что хотите подключить. Мы оцениваем их возможности, прежде чем рекомендовать какие-либо дополнительные услуги.
ВАША СЛЕДУЮЩАЯ ГЛАВА
Что могло бы
лучше работать вместе?
Поделитесь с нами своим бизнесом, своей идеей или системами, из которых вы выросли. Мы вместе с вами проработаем следующий шаг.