تكرار أقل.
اتصالات أفضل.

الاتصال مفيد
عندما يتحسن العمل.

نبدأ بالمهمة التي تريد تبسيطها، ثم نقوم بتقييم الأنظمة المعنية والواجهات التي توفرها. قد يكون الهدف هو نقل استفسار مؤهل، أو مزامنة حالة الحجز، أو تشغيل إشعار، أو تقليل الإدخال المتكرر للبيانات. يحتاج كل اتصال إلى مصدر متفق عليه للحقيقة وطريقة للتعامل مع التحديثات غير الكاملة أو الفاشلة.

نقوم بمراجعة وثائق الموفر والوصول إليه، ورسم خريطة للمعلومات المتبادلة والاتفاق على ما يجب أن يحدث في كل من الحالات الناجحة وغير الناجحة. يغطي التطوير والاختبار السيناريوهات المتفق عليها قبل النشر. يتم أخذ حدود معدل طلب واجهة برمجة التطبيقات (API) وتكاليف الاشتراك والملكية التشغيلية والتغييرات التي أجراها مقدمو الطرف الثالث في الاعتبار في النطاق وخطة الدعم.