العمليات
مساحة عمل المشغل على أنظمة Mac وWindows: سجلات الحجوزات، وعروض الأسعار، وتخصيص السائقين، والإشراف على سير عمل الرحلة.
المنصة التشغيلية
اربط الحجوزات، والتوزيع، والمدفوعات، وخدمة العملاء في مسار عمل تشغيلي واحد. امنح فريقك رؤية شاملة لجميع الرحلات، ونسق بين السائقين، وقم بإدارة أسطول قائم أو شركة نقل جديدة.
01 أدوار التطبيق
مساحة عمل المشغل على أنظمة Mac وWindows: سجلات الحجوزات، وعروض الأسعار، وتخصيص السائقين، والإشراف على سير عمل الرحلة.
عمليات سير العمل عبر الهاتف المحمول لعروض الوظائف، والمهام، وتحديثات حالة الرحلة، لربط السائق بالعمليات.
سير عمل حجز العملاء وحساباتهم، مع عرض منفصل ومقيد للرحلة للركاب المصرح لهم.
تُعد لندن أول مرجع تشغيلي فعلي. بالنسبة لعملية النشر الخاصة بك، نتفق على سير العمل، وعمليات التكامل، وخطة التسليم، وموعد بدء الخدمة قبل الدفعة الأولى.
02 منطق سير العمل
قم بتنظيم الاستفسارات وعروض الأسعار وسجلات الحجز بناءً على المعلومات التي يحتاجها المشغل لتأكيد الرحلة وتنسيقها.
تعيين السائقين، وعروض العمل والردود عليها، مع احتفاظ المشغل بالسيطرة على قرارات التخصيص.
قم بتنظيم حالات الرحلات والإجراءات والتحديثات وفقًا لكل دور، بدءًا من السائق المُعيَّن وصولًا إلى العميل والراكب المصرح له.
سجلات المركبات والسائقين، والوثائق الداعمة، وسير عمل الأهلية ضمن نطاق النشر المتفق عليه.
وصول مميز للعمليات والسائقين والعملاء والركاب المصرح لهم، مع تحديد المعلومات والإجراءات حسب الدور.
اربط عملية الدفع النهائي للعميل وحالة الدفع بسجلات الحجز. تتضمن منصة لندن تكاملاً مع Stripe لدفوعات العملاء؛ ويتم الاتفاق على المزودين وسير العمل المُفعَّل لكل عملية نشر.
يغطي تصميم التسوية أرباح السائقين، والموافقة، والمدفوعات المصرفية المجدولة، والتسوية، والفوترة الذاتية. يتم تحديد اتصالات المزودين ومراحل التسليم الرئيسية في نطاق التنفيذ.
يتم تحديد سجلات الدفع والوثائق المالية للعملاء وفقًا لمتطلبات التشغيل. ويتم تحديد سير عمل إعداد التقارير والفوترة ضمن النطاق المتفق عليه.
03 تطبيقات المدن
يتضمن إعداد كل شريك مدني تطبيقًا مخصصًا للعملاء وتطبيقًا مخصصًا للسائقين، وكلاهما متاح لنظامي iOS وAndroid.
يجمع نموذج النشر في المدن بين نواة برمجية يتم صيانتها وتهيئة محلية تتعلق بهوية المشغل، والخدمات، والعملة، والمنطقة الزمنية، وقواعد التشغيل.
يحمل كل تطبيق هوية مدينة Black Fleet إلى جانب مساحة عمل المشغل لأجهزة كمبيوتر Mac وWindows. يتم تضمين كلا التطبيقين في إعداد «City Launch»، مع جدولة الإصدار والتوزيع والتأهيل كجزء من عملية التنفيذ في المدينة.
استكشف البنية04 خطط لعملية النشر
أخبرنا عن أسطولك الحالي أو عن المشروع الذي ترغب في إطلاقه. سنقوم بمراجعة متطلبات التشغيل، ومناقشة المنصة، وتحديد النطاق وجدول التسليم معك.
يبدأ التقييم بمجرد تقديم استفسارك. يتم الاتفاق على النطاق ومراحل التسليم وموعد بدء الخدمة قبل الدفعة الأولى. ويتم ترتيب جولات تعريفية بالمنصة وإمكانية الوصول للتقييم كجزء من تلك المناقشة.
عرض خطط الاشتراك