תפעול
סביבת העבודה של המפעיל ב-Mac וב-Windows: רישומי הזמנות, הצעות מחיר, הקצאת נהגים ופיקוח על תהליך הנסיעה.
הפלטפורמה התפעולית
לוגיקת ההזמנה.
תהליכי עבודה של שיגור.
בקרה תפעולית.
חברו בין הזמנות, שיגור, תשלומים ושירות לקוחות לתהליך עבודה תפעולי אחד. ספקו לצוות שלכם נראות על כל הנסיעות, תיאמו בין הנהגים ונהלו צי קיים או עסק תחבורה חדש.
הסעות לשדה התעופהשדה תעופה → בית
ממתין לתשלוםתשלום מאובטח
תשלום הלקוחאישור תשלוםהתשלום עבר
תשלוםחשבוניתתשלום שבועי
הלקוח בוחר את הנסיעה וממשיך לתשלום.לצורך המחשה
אפליקציית הלקוחהשלימו את ההזמנהאיסוף משדה התעופה · יעד הביתה
אפליקציית הנהגזמיןמוכן למשימה הבאה
01 תפקידי האפליקציה
שלושה תפקידים.
מודל תפעולי אחד.
נהגים
תהליכי עבודה ניידים להצעות עבודה, הקצאות ועדכוני סטטוס הנסיעה, המקשרים בין הנהג לצוות התפעול.
לקוחות ונוסעים
תהליכי עבודה של הזמנות וחשבונות לקוחות, עם תצוגת נסיעה נפרדת ומוגבלת לנוסעים מורשים.
לונדון מספקת את נקודת הייחוס התפעולית הראשונה. לצורך הפריסה שלכם, אנו מסכימים על זרימות העבודה, האינטגרציות, תוכנית האספקה ומשבצת ההטמעה לפני התשלום הראשון.
02 לוגיקת זרימת העבודה
הפרטים התפעוליים
מאחורי כל נסיעה.
תהליך העבודה מהצעת מחיר ועד הזמנה
יש לבנות את הפניות, הצעות המחיר ורשומות ההזמנות סביב המידע הדרוש למפעיל כדי לאשר ולתאם נסיעה.
תיאום השיגור
הקצאת נהגים, הצעות עבודה ותגובות, כאשר המפעיל שולט בהחלטות ההקצאה.
מחזור החיים של הנסיעה
ארגנו את מצבי הנסיעה, הפעולות והעדכונים סביב כל תפקיד, החל מהנהג שהוקצה ועד ללקוח ולנוסע המורשה.
נתוני הצי וזכאות
רשומות כלי רכב ונהגים, מסמכים תומכים ותהליכי עבודה לבדיקת זכאות במסגרת היקף הפריסה המוסכם.
זהות והרשאות
גישה נפרדת לצוות התפעול, לנהגים, ללקוחות ולנוסעים מורשים, כאשר המידע והפעולות מוגדרים לפי תפקיד.
שילוב אמצעי תשלום
יש לקשר בין תהליך התשלום של הלקוח וסטטוס התשלום לבין רשומות ההזמנה. הפלטפורמה בלונדון כוללת שילוב של Stripe לתשלומי לקוחות; הספקים ותהליכי העבודה המותאמים מוסכמים עבור כל פריסה.
הכנסות הנהגים ותשלומים
תכנון הסדר התשלומים מכסה את הכנסות הנהגים, האישור, תשלומים בנקאיים מתוזמנים, התאמת חשבונות וחיוב עצמי. קישורי ספקים ואבני דרך באספקה מוגדרים בהיקף היישום.
זרימות עבודה של מסמכים פיננסיים
רשומות התשלומים ומסמכים פיננסיים של הלקוחות מוגדרים בהתאם לדרישות התפעול. תהליכי העבודה של דיווח וחיוב מפורטים בהיקף המוסכם.
03 יישומים עירוניים
יישומים ייעודיים.
ליבה שמורה.
כל הגדרת שותף עירוני כוללת אפליקציה ייעודית ללקוחות ואפליקציה ייעודית לנהגים, הן ל-iOS והן ל-Android.
מודל הפריסה העירוני משלב ליבת תוכנה מתוחזקת עם תצורה מקומית עבור זהות המפעיל, השירותים, המטבע, אזור הזמן וכללי התפעול.
כל אפליקציה נושאת את זהות העיר של Black Fleet לצד סביבת העבודה של המפעיל למחשבי Mac ו-Windows. שתי האפליקציות כלולות בהגדרת "השקת העיר", כאשר השקה, הפצה והטמעה מתוכננות כחלק מיישום התוכנית בעיר.
חקור את הארכיטקטורה04 תכננו את הפריסה שלכם
הצי שלכם.
תוכנית היישום שלכם.
ספר לנו על הצי הקיים שלך או על העסק שאתה מעוניין להשיק. נבחן את דרישות התפעול, נדון בפלטפורמה ונגדיר יחד איתך את היקף הפרויקט ולוח הזמנים לביצוע.
פנייתכם תתחיל את תהליך ההערכה. היקף הפרויקט, אבני הדרך לאספקה ומועד תחילת העבודה יוסכמו לפני התשלום הראשון. הדרכות על הפלטפורמה וגישה לצורך הערכה יוסדרו כחלק מאותה שיחה.
הצג תוכניות מנוי