هندسة البرمجيات.
الخبرة في مجال النقل.

تطوّر Black Fleet Dev LTD منصة Black Fleet البرمجية وتتولى صيانتها. وتُعد Black Fleet London LTD أول City Partner وأول تطبيق تشغيلي فعلي للمنصة، وهي مسؤولة عن خدمات النقل المحلية مع سائق. ولكل من الشركتين دور مستقل: هندسة البرمجيات ونقل الركاب.

blackfleetdev.com · blackfleetlondon.com

تعد عملية التشغيل نقطة انطلاقنا لتصميم النظام.

نقوم بتطوير وصيانة وترخيص البرمجيات لشركات السائقين، والتأجير الخاص، والليموزين، والنقل البري. يشمل عملنا منطق الحجز، وسير عمل الإرسال، وتصميم التطبيقات، ومتطلبات التكامل المتعلقة بها.

تقدم Black Fleet London أول نشر تشغيلي فعلي. وتُشكل متطلباتها أساسًا للمنصة المشتركة ونموذجنا الخاص بالتطبيقات المخصصة للمدن، والتكوين المحلي، ودعم المشغلين.

يتم توفير خدمات نقل الركاب المحلية من قبل المشغل المحلي المعني. ويتمثل دور Black Fleet Dev في توفير الدعم في مجالات التكنولوجيا والبنية التحتية الرقمية والمعايير والأداء.

تحتاج برامج النقل إلى مسؤوليات واضحة، وتغييرات خاضعة للرقابة، وأدلة تدعم قرارات التنفيذ.

يجمع نهجنا الهندسي بين حدود الوصول واختبار سير العمل والصيانة المستمرة. بالنسبة للمشغل، يعني هذا النظر في من يمكنه اتخاذ إجراء بشأن الحجز، وكيف يتم التحقق من التغييرات، وكيف تساهم الملاحظات التشغيلية في تطوير المنتج.

يستمد نهجنا في أمن المعلومات وإدارة الجودة معاييره من ISO/IEC 27001:2022 و ISO 9001. ينصب التركيز على المتطلبات الموثقة، وإدارة المخاطر، والمسؤوليات الواضحة، والتحسين المستمر.

يتضمن نموذج الشراكة الخاص بنا إرشادات حول بدء العمل، ودعمًا فنيًّا مستمرًّا، ومراجعات منظمة للأداء.

يساعد التدريب والتأهيل كل مشغل على فهم المنصة ووضع سير العمل المتفق عليه لمدينته. يتيح الحوار المستمر للشركاء وسيلة مباشرة لمناقشة الاحتياجات التشغيلية، وإثارة المشكلات المتعلقة بالبرمجيات، ومشاركة ملاحظات حول المنتج.

تربط تقييمات الأداء بين الخبرة التشغيلية وأولويات التحسين، مما يساعد المنصة على التطور حول عمل مشغلي النقل.