Ingénierie logicielle.
Expertise en matière de transport.

Black Fleet Dev LTD développe et assure la maintenance de la plateforme logicielle Black Fleet. Black Fleet London LTD est le premier City Partner et le premier déploiement opérationnel en service, responsable des services locaux de transport avec chauffeur. Les deux entreprises ont des rôles distincts : ingénierie logicielle et transport de passagers.

blackfleetdev.com · blackfleetlondon.com

Le processus opérationnel constitue notre point de départ pour la conception du système.

Nous développons, assurons la maintenance et concédons sous licence des logiciels destinés aux entreprises de chauffeurs, de VTC, de limousines et de transport terrestre. Notre travail couvre la logique de réservation, les flux de travail de répartition, la conception d’applications et les exigences d’intégration qui s’y rapportent.

Black Fleet London constitue le premier déploiement opérationnel en production. Ses exigences définissent la plateforme commune ainsi que notre modèle d’applications urbaines dédiées, de configuration locale et d’assistance aux opérateurs.

Le transport local de passagers est assuré par l’opérateur local concerné. Le rôle de Black Fleet Dev porte sur la technologie, l’infrastructure numérique, les normes et le soutien à la performance.

Un logiciel de transport nécessite des responsabilités claires, des modifications contrôlées et des justifications étayant les décisions de mise en œuvre.

Notre approche technique intègre les restrictions d’accès, les tests de flux de travail et la maintenance continue. Pour un opérateur, cela implique de déterminer qui peut intervenir sur une réservation, comment les modifications sont vérifiées et comment les retours d’expérience opérationnels alimentent le produit.

Notre approche en matière de sécurité de l’information et de gestion de la qualité s’appuie sur ISO/IEC 27001:2022 et ISO 9001. L’accent est mis sur les exigences documentées, la gestion des risques, la clarté des responsabilités et l’amélioration continue.

Notre modèle de partenariat comprend un accompagnement à la mise en route, une assistance technique continue et des évaluations de performance structurées.

La formation et l’intégration aident chaque opérateur à comprendre la plateforme et à mettre en place les flux de travail convenus pour sa ville. Un dialogue continu offre aux partenaires un moyen direct de discuter de leurs besoins opérationnels, de signaler des problèmes logiciels et de partager leurs retours d’expérience sur les produits.

Les bilans de performance relient l’expérience opérationnelle aux priorités d’amélioration, aidant ainsi la plateforme à évoluer en fonction du travail des opérateurs de transport.