Inżynieria oprogramowania.
Doświadczenie w branży transportowej.

Black Fleet Dev LTD rozwija i utrzymuje platformę oprogramowania Black Fleet. Black Fleet London LTD jest pierwszym City Partner i pierwszym działającym wdrożeniem operacyjnym, odpowiadającym za lokalne usługi przewozu z kierowcą. Obie firmy pełnią odrębne role: inżynierię oprogramowania i transport pasażerski.

blackfleetdev.com · blackfleetlondon.com

Proces operacyjny stanowi punkt wyjścia dla projektowania systemu.

Zajmujemy się tworzeniem, utrzymaniem i licencjonowaniem oprogramowania dla firm świadczących usługi szoferów, prywatnego wynajmu pojazdów, limuzyn oraz transportu naziemnego. Nasza działalność obejmuje logikę rezerwacji, procesy dyspozytorskie, projektowanie aplikacji oraz związane z nimi wymagania integracyjne.

Black Fleet London stanowi pierwsze wdrożenie działające na żywo. Jego wymagania stanowią podstawę wspólnej platformy oraz naszego modelu dedykowanych aplikacji miejskich, lokalnej konfiguracji i wsparcia dla operatorów.

Lokalny transport pasażerski jest zapewniany przez odpowiedniego lokalnego operatora. Rola Black Fleet Dev obejmuje wsparcie w zakresie technologii, infrastruktury cyfrowej, standardów i wydajności.

Oprogramowanie transportowe wymaga jasnego podziału obowiązków, kontrolowanych zmian oraz uzasadnienia decyzji dotyczących realizacji usług.

Nasze podejście inżynieryjne łączy w sobie ograniczenia dostępu, testowanie przepływu pracy oraz bieżącą konserwację. Dla operatora oznacza to rozważenie, kto może podejmować działania w związku z rezerwacją, w jaki sposób sprawdzane są zmiany oraz w jaki sposób informacje zwrotne dotyczące operacji wpływają na produkt.

Nasze podejście do bezpieczeństwa informacji i zarządzania jakością opiera się na ISO/IEC 27001:2022 oraz ISO 9001. Nacisk kładziony jest na udokumentowane wymagania, zarządzanie ryzykiem, jasny podział obowiązków oraz ciągłe doskonalenie.

Nasz model partnerstwa obejmuje wskazówki dotyczące wdrożenia, bieżące wsparcie techniczne oraz ustrukturyzowane przeglądy wyników.

Szkolenia i wdrożenie pomagają każdemu operatorowi zrozumieć platformę i ustalić procesy robocze uzgodnione dla danego miasta. Stały dialog zapewnia partnerom bezpośrednią możliwość omawiania potrzeb operacyjnych, zgłaszania problemów związanych z oprogramowaniem oraz dzielenia się opiniami na temat produktu.

Oceny wydajności łączą doświadczenia operacyjne z priorytetami wymagającymi poprawy, pomagając platformie ewoluować w oparciu o pracę operatorów transportowych.