从工作流程开始
在定义应用程序之前,需充分理解预订、司机分配及行程交接流程。
BLACK FLEET DEV LTD
我们通过运营软件、应用工作流、系统集成及持续维护,帮助运输运营商优化车队管理方式。
Black Fleet Dev LTD 负责开发和维护 Black Fleet 软件平台。Black Fleet London LTD 是首个 City Partner,也是首个已投入实际运营的部署项目,负责当地的专车接送服务。两家公司各司其职:软件工程与乘客运输。
我们的职责
运营流程是我们的系统设计起点。
我们为专车、私人租车、豪华轿车及地面交通企业开发、维护并授权软件。我们的工作涵盖预订逻辑、调度工作流、应用程序设计以及相关的集成需求。
Black Fleet London 提供了首个实际运营部署。其需求为共享平台以及我们的专用城市应用程序、本地配置和运营商支持模型提供了依据。
本地乘客运输服务由相关当地运营商提供。“Black Fleet Dev”的角色是提供技术、数字基础设施、标准及性能支持。
02 我们的工程方法
在定义应用程序之前,需充分理解预订、司机分配及行程交接流程。
开发通用平台功能,以便标准改进能够遵循受控的发布路径。
区分用户角色、本地运营职责以及各部署的范围。
评估需求,确认准备就绪,并每次仅接纳一家城市合作伙伴。
安全与质量
交通软件需要明确的责任划分、受控的变更以及支撑交付决策的依据。
我们的工程方法将访问边界、工作流测试和持续维护有机结合。对于运营商而言,这意味着需要考虑谁可以处理预订、如何验证变更,以及运营反馈如何指导产品优化。
我们在信息安全和质量管理方面的做法参考了 ISO/IEC 27001:2022 以及 ISO 9001重点在于文档化需求、风险管理、明确的责任划分以及持续改进。
了解我们的工程实践城市合作伙伴支持
我们的合作伙伴模式包括入职指导、持续的技术支持以及结构化的绩效评估。
培训和入职指导可帮助每位运营商了解平台,并建立针对其所在城市商定的工作流程。持续的沟通为合作伙伴提供了直接渠道,以便讨论运营需求、提出软件问题并分享产品反馈。
绩效评估将运营经验与改进重点相结合,助力平台围绕运输运营商的工作需求不断演进。
公司详情
下一步
请详细说明您的预订流程、派车流程以及团队所依赖的系统。
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