Engenharia de software.
Experiência em transportes.

A Black Fleet Dev LTD desenvolve e mantém a plataforma de software Black Fleet. A Black Fleet London LTD é o primeiro City Partner e a primeira implementação operacional em funcionamento, responsável pelos serviços locais de transporte com motorista. As duas empresas têm funções distintas: engenharia de software e transporte de passageiros.

blackfleetdev.com · blackfleetlondon.com

O processo operacional é o nosso ponto de partida para a conceção do sistema.

Desenvolvemos, mantemos e licenciamos software para empresas de motoristas, aluguer privado, limusinas e transporte terrestre. O nosso trabalho abrange a lógica de reservas, os fluxos de trabalho de despacho, o design de aplicações e os requisitos de integração associados.

A Black Fleet London proporciona a primeira implementação operacional em tempo real. Os seus requisitos servem de base à plataforma partilhada e ao nosso modelo de aplicações dedicadas às cidades, configuração local e apoio aos operadores.

O transporte local de passageiros é assegurado pela operadora local relevante. O papel da Black Fleet Dev consiste no apoio em matéria de tecnologia, infraestrutura digital, normas e desempenho.

O software de transportes necessita de responsabilidades claras, alterações controladas e fundamentação para as decisões de entrega.

A nossa abordagem de engenharia integra limites de acesso, testes de fluxos de trabalho e manutenção contínua. Para um operador, isto significa considerar quem pode intervir numa reserva, como as alterações são verificadas e como o feedback operacional influencia o produto.

A nossa abordagem à segurança da informação e à gestão da qualidade tem como pontos de referência ISO/IEC 27001:2022 e ISO 9001. O foco está nos requisitos documentados, na gestão de riscos, nas responsabilidades claras e na melhoria contínua.

O nosso modelo de parceria inclui orientação na integração, apoio técnico contínuo e avaliações estruturadas de desempenho.

A formação e a integração ajudam cada operador a compreender a plataforma e a estabelecer os fluxos de trabalho acordados para a sua cidade. O diálogo contínuo proporciona aos parceiros uma forma direta de discutir necessidades operacionais, levantar questões relacionadas com o software e partilhar feedback sobre o produto.

As avaliações de desempenho associam a experiência operacional às prioridades de melhoria, ajudando a plataforma a evoluir em torno do trabalho dos operadores de transporte.