A PLATAFORMA CONECTADA
Uma viagem.
Três perspetivas.
Da primeira reserva ao calendário semanal de pagamentos ao motorista. Descubra o trabalho por trás de uma viagem bem coordenada.
Demonstração interativa · Dados fictíciosCada viagem começa com o cliente.
Local de recolha, destino e escolha do veículo formam um pedido de viagem claro.
A aguardar uma reserva confirmada
Pronto para a próxima tarefa
Escolha o serviço, local de recolha, destino e veículo num processo de reserva guiado.
Cada viagem começa com o cliente.
Local de recolha, destino e escolha do veículo formam um pedido de viagem claro.
Planeie a sua viagem
A aguardar uma reserva confirmada
Pronto para a próxima tarefa
Escolha o serviço, local de recolha, destino e veículo num processo de reserva guiado.
Registe os detalhes da viagem uma única vez, para quem a vai realizar.
Uma aplicação dedicada separa novas ofertas, serviços agendados e histórico de viagens.
Pagamento. Fatura. Confirmação.
O cliente paga a totalidade na reserva e recebe a fatura. As Operações podem depois analisar a viagem confirmada.
A sua reserva está confirmada
Pronto para análise do operador
A aguardar um serviço
Pague a totalidade e receba a fatura no momento da reserva.
Associe a reserva ao respetivo estado de pagamento antes da atribuição.
O motorista recebe o serviço depois de o operador coordenar a atribuição.
A informação certa. Nas mãos certas.
As Operações analisam a reserva e atribuem o serviço. O motorista confirma-o na sua aplicação.
O seu motorista está confirmado
Motorista confirmado
Tarefa aceite
Consulte a atribuição confirmada e as informações do motorista da viagem.
Mantenha as decisões de atribuição nas Operações e torne visível a resposta do motorista.
Consulte a viagem atribuída e confirme a oferta na aplicação do motorista.
Três perspetivas. Uma viagem.
As atualizações do motorista ligam a experiência do passageiro à supervisão do operador.
Está a caminho
Passageiro a bordo
Viagem em curso
Acompanhe o estado da viagem na perspetiva do passageiro.
Disponibilize a cada pessoa as informações necessárias sobre a viagem, enquanto as Operações mantêm a supervisão.
Atualize a etapa da viagem à medida que o serviço avança.
A viagem termina. O registo mantém-se conectado.
O cliente pode voltar ao registo e aos documentos da viagem. As Operações analisam a conclusão e o motorista vê os rendimentos a aguardar análise.
Obrigado por viajar connosco
Análise da conclusão
Rendimentos em análise
Volte ao registo da viagem concluída e aos documentos de pagamento.
Ligue os serviços concluídos à análise operacional e ao registo de rendimentos do motorista.
Consulte os serviços concluídos e o seu estado de análise em Rendimentos.
Serviços concluídos. Um calendário de pagamentos claro.
Os rendimentos aprovados do motorista entram no calendário de pagamentos semanal. O registo passa a pago após a confirmação do pagamento.
Os seus documentos, num único local
Liquidação semanal agendada
Pagamento agendado
Mantenha a viagem e os respetivos documentos juntos na conta do cliente.
Mantenha distintos e rastreáveis o serviço concluído, a aprovação e o estado do pagamento.
Acompanhe os rendimentos aprovados desde o calendário semanal até à confirmação do pagamento.
Interfaces ilustrativas e dados de viagem fictícios. Esta visita não está ligada a um sistema real de reservas ou pagamentos.
A TECNOLOGIA. AS PESSOAS POR TRÁS DELA.
A sua operação.
Um padrão partilhado.
A plataforma liga a viagem. Os primeiros seis meses de City Partnership ligam-no à nossa equipa e ao fundador através de relatórios KPI, análises práticas e acompanhamento do progresso.
Explore o programa de desempenho Voltar à plataforma