Ingeniería de software.
Experiencia en transporte.

Black Fleet Dev LTD desarrolla y mantiene la plataforma de software Black Fleet. Black Fleet London LTD es el primer City Partner y la primera implementación operativa en servicio, responsable de los servicios locales de transporte con chófer. Las dos empresas tienen funciones distintas: ingeniería de software y transporte de pasajeros.

blackfleetdev.com · blackfleetlondon.com

El proceso operativo es nuestro punto de partida para el diseño del sistema.

Desarrollamos, mantenemos y concedemos licencias de software para empresas de chóferes, vehículos de alquiler privado, limusinas y transporte terrestre. Nuestro trabajo abarca la lógica de reservas, los flujos de trabajo de asignación, el diseño de aplicaciones y los requisitos de integración relacionados con ellos.

Black Fleet London ofrece la primera implementación operativa en vivo. Sus requisitos sirven de base para la plataforma compartida y nuestro modelo de aplicaciones específicas para cada ciudad, configuración local y soporte a los operadores.

El transporte local de pasajeros lo presta el operador local correspondiente. La función de Black Fleet Dev es proporcionar apoyo en materia de tecnología, infraestructura digital, estándares y rendimiento.

El software de transporte requiere responsabilidades claras, cambios controlados y pruebas que respalden las decisiones de prestación del servicio.

Nuestro enfoque de ingeniería aúna los límites de acceso, las pruebas de flujos de trabajo y el mantenimiento continuo. Para un operador, esto implica tener en cuenta quién puede gestionar una reserva, cómo se verifican los cambios y cómo la retroalimentación operativa influye en el producto.

Nuestro enfoque en materia de seguridad de la información y gestión de la calidad se basa en ISO/IEC 27001:2022 y ISO 9001. La atención se centra en los requisitos documentados, la gestión de riesgos, la claridad en las responsabilidades y la mejora continua.

Nuestro modelo de colaboración incluye orientación para la incorporación, asistencia técnica continua y evaluaciones estructuradas del rendimiento.

La formación y la incorporación ayudan a cada operador a comprender la plataforma y a establecer los flujos de trabajo acordados para su ciudad. El diálogo continuo ofrece a los socios una vía directa para debatir las necesidades operativas, plantear problemas relacionados con el software y compartir comentarios sobre el producto.

Las evaluaciones de rendimiento vinculan la experiencia operativa con las prioridades de mejora, lo que ayuda a que la plataforma evolucione en torno al trabajo de los operadores de transporte.