Definir los indicadores
Acordar qué incluye cada métrica, cómo se calcula, de dónde provienen sus datos y quién es responsable de la revisión.
RENDIMIENTO EMPRESARIAL E INFORMES
Mayor visibilidad.
Decisiones más informadas.
Reúna información útil, defina su significado y proporcione a su equipo una base más clara para la acción.
Resumen empresarial.Vista ilustrativa
Rendimiento a lo largo del tiempo
Demanda
Entrega
Capacidad
Empiece con la decisión.
A continuación, defina la métrica.
Un panel de control es útil cuando responde a una pregunta empresarial real. Analizamos las decisiones que debe tomar, la información disponible y la fiabilidad de sus fuentes.
Los informes pueden conectar la demanda del cliente, la prestación del servicio, la capacidad del equipo y la información financiera cuando se dispone de los datos y permisos pertinentes.
Analizar sus necesidades de informesConectar la información
Evalúe los sistemas de origen y la frecuencia de actualización. Detecte datos faltantes, retrasados o inconsistentes en lugar de presentarlos como ciertos.
Cree una vista útil.
Crear paneles de control, vistas de tendencias e informes de excepciones adaptados a cada rol. Incluir solo los detalles que ayuden a las personas a actuar.
Revise los cambios
Establezca una línea de base y compare los resultados a lo largo del tiempo. Utilice los hallazgos para priorizar los cambios, con un alcance de revisión y soporte acordado para el proyecto.
Las ilustraciones muestran el enfoque de informes, no los resultados medidos del cliente. Los informes personalizados y la revisión continua se cotizan individualmente.
CÓMO LO DISEÑAMOS
Comprender. Conectar.
Mejora continua.
Las decisiones técnicas comienzan con el trabajo que su empresa necesita realizar.
01Comprender el trabajo
Mapear el proceso
Mapeamos las personas, las decisiones, los datos y las excepciones involucradas. Juntos acordamos qué necesita mejorar y qué debería lograr una primera versión útil.
Mapeo de procesos · Requisitos · Criterios de aceptación02Diseñar el sistema
Dé un propósito a cada conexión
Definimos las interfaces, la propiedad de los datos y el acceso para cada rol. Los prototipos hacen tangibles los flujos principales antes de que el desarrollo avance.
Prototipos · Modelos de datos · Permisos de rol03Conectar y automatizar
Garantizar traspasos fiables
Las API y las notificaciones de eventos conectan los sistemas compatibles. Diseñamos la validación, la gestión de duplicados y la recuperación en función de las consecuencias de cada acción.
API · Webhooks · Validación · Recuperación04Pruebas y lanzamiento
Consultar los trayectos reales
Verificamos los flujos de trabajo acordados, los límites de acceso y los escenarios de fallo en un entorno de prueba adecuado. Las versiones tienen un alcance definido, controles de aceptación y un plan de recuperación.
Pruebas de flujo de trabajo · Entorno de pruebas · Historial de versiones05Medir y mejorar
Transformar la actividad en decisiones
Acordamos indicadores útiles, establecemos un punto de partida y revisamos los resultados. Los siguientes cambios se basan en la evidencia y las prioridades de su negocio.
Definiciones de KPI · Informes · Revisión de prioridadesTU PRÓXIMO CAPÍTULO
¿Qué podría funcionar
mejor en conjunto?
Tráiganos su negocio, su idea o los sistemas que se le han quedado pequeños. Trabajaremos con usted en el siguiente paso correcto.