UN LOGICIEL QUI COMPREND VOTRE ACTIVITÉ
Votre entreprise.
Tout fonctionne ensemble.
Sites web, applications et systèmes connectés. Une conception adaptée à votre façon de travailler.
De la première demande client aux décisions stratégiques de votre entreprise, nous développons des technologies qui mettent en relation les bonnes personnes et les bonnes informations.
en avant.
en vue.
COMMENT AMÉLIORER CE QUI PEUT ÊTRE EFFECTUÉ ?
Une expérience plus claire.
Une entreprise plus connectée.
Parcours client, processus interne ou application complète : commencez par l’aspect de votre activité qui nécessite une amélioration.
Sites Web
Des sites web distinctifs et adaptatifs qui présentent votre activité et aident les bonnes personnes à se renseigner, à réserver ou à vous contacter.
Applications Web
Des portails clients, des outils internes et des plateformes opérationnelles conçus en fonction du mode de fonctionnement réel de votre équipe.
Applications mobiles
Des applications iOS et Android spécialement conçues pour connecter vos clients et vos équipes aux services dont ils ont besoin.
Intégrations et automatisation
Connectez les outils sur lesquels vous comptez, réduisez la saisie répétitive de données et assurez la circulation des informations entre les équipes.
CONÇU POUR VOTRE ACTIVITÉ
Différents secteurs.
Possibilités connectées.
Choisissez un contexte métier et explorez les possibilités d'un flux de travail connecté.
Restauration et hôtellerie
Une meilleure expérience client.
Un service plus transparent.
Un client fait une demande. Votre équipe reçoit les informations nécessaires. Le client est informé, et les activités convenues alimentent votre rapport.
Découvrez cette solutionFret et logistique
Dès la première requête
à la livraison finale
Un client demande un transport. Un planificateur coordonne la prestation. L’équipe sur le terrain met à jour sa progression. Les tâches effectuées alimentent le rapport convenu.
Découvrez cette solutionEntreprises de services
Dès la demande
à une équipe coordonnée
Une demande de renseignements devient une requête structurée. L'équipe compétente prend en charge la prochaine étape. La progression reste visible et le travail accompli facilite l'évaluation.
Découvrez cette solutionCes exemples illustrent la portée possible d'un projet. Vos flux de travail, intégrations et tarifs sont définis individuellement.
NOTRE TECHNOLOGIE
Comprendre. Connecter.
Amélioration continue.
Les décisions techniques sont basées sur les besoins opérationnels de votre entreprise.
01Comprendre le travail
Cartographier le processus
Nous cartographions les personnes, les décisions, les données et les exceptions impliquées. Ensemble, nous définissons les points à améliorer et les objectifs d'une première version fonctionnelle.
Cartographie des processus · Exigences · Critères d'acceptation02Concevoir le système
Donnez un sens à chaque interaction
Nous définissons les interfaces, la propriété des données et l'accès pour chaque rôle. Les prototypes concrétisent les principaux parcours utilisateurs avant de poursuivre le développement.
Prototypes · Modèles de données · Autorisations des rôles03Connexion et automatisation
Sécuriser les transferts de responsabilité
Les API et les notifications d'événements connectent les systèmes compatibles. Nous concevons la validation, la gestion des doublons et la récupération en fonction des conséquences de chaque action.
API · Webhooks · Validation · Récupération04Test et mise en production
Analyse des trajets réels
Nous vérifions les flux de travail convenus, les limites d'accès et les scénarios de défaillance dans un environnement de test approprié. Les versions ont un périmètre défini, des contrôles d'acceptation et un plan de reprise.
Tests de flux de travail · Environnement de préproduction · Historique des versions.05Mesurer et améliorer
Transformer l'activité en décisions
Nous convenons d'indicateurs pertinents, établissons un point de départ et analysons les résultats. Les modifications suivantes seront apportées en fonction des données et des priorités de votre entreprise.
Définitions des indicateurs clés de performance (KPI) · Reporting · Priorités de révisionPERFORMANCE DE L'ENTREPRISE
Visualiser l'activité.
Identifier les axes d'amélioration.
Connectez vos informations opérationnelles aux décisions que vous devez prendre. Nous pouvons développer des outils de reporting qui regroupent vos indicateurs, tendances et exceptions convenus dans une vue unique.
Découvrez les performances et les rapportsEXPÉRIENCE EN PRATIQUE
Sites web déjà utilisés.
Un logiciel en constante évolution.
VOTRE PROCHAIN CHAPITRE
Qu'est-ce qui pourrait fonctionner
mieux ensemble ?
Confiez-nous votre activité, votre idée ou les systèmes qui ne répondent plus à vos besoins. Nous définirons avec vous la prochaine étape la plus appropriée.