Kunden- und Partnerportale
Erstellen Sie einen vereinbarten Satz von Self-Service-Journeys mit Kontozugriff, relevanten Informationen und klaren Möglichkeiten zum Anfordern oder Aktualisieren von Services.
Webanwendungen
Ersetzen Sie getrennte Schritte durch eine Geschäftsanwendung, die auf den beteiligten Personen, Informationen und Entscheidungen basiert.
Eine Webanwendung kann Kunden einen Ort bieten, an dem sie ihre Anfragen verwalten, einem Team bei der Koordinierung der Arbeit helfen oder betriebliche Informationen in einer Ansicht zusammenfassen können. Wir beginnen mit der Abbildung des Arbeitsablaufs: Wer erstellt einen Datensatz, wer kann ihn ändern, welche Entscheidungen müssen genehmigt werden und was soll als Nächstes geschehen?
Besprechen Sie Ihr ProjektWAS WIR BAUEN KÖNNEN
Erstellen Sie einen vereinbarten Satz von Self-Service-Journeys mit Kontozugriff, relevanten Informationen und klaren Möglichkeiten zum Anfordern oder Aktualisieren von Services.
Gestalten Sie Arbeitsbereiche nach realen Aufgaben: Verwalten von Anfragen, Überprüfen von Datensätzen, Koordinieren von Teams und Anzeigen des Arbeitsstatus.
Definieren Sie, wie die Anwendung Informationen mit vorhandenen Systemen austauscht, einschließlich Validierung, Besitz von Datensätzen und Handhabung fehlgeschlagener Aktualisierungen.
Wir identifizieren einen praktischen ersten Umfang und die Rollen, die Zugriff benötigen. Gemeinsam werden Schnittstellendesign und Datenanforderungen entwickelt, anschließend erfolgt die Umsetzung und Prüfung der vereinbarten Arbeitsabläufe. Hosting, Datenverarbeitung, Migration und Supportvereinbarungen hängen von den beteiligten Systemen und Informationen ab.
Unser technischer AnsatzAUSGEWÄHLTE ERFAHRUNG
Die Black Fleet-Plattform demonstriert unsere Arbeit mit verbundenen Kunden-, Chauffeur- und Bedienerrollen. Der Plattformrundgang veranschaulicht den Arbeitsablauf anhand von Demonstrationsdaten.
Ausgewählte Projekte entdeckenHÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Eine Website präsentiert in erster Linie Informationen und öffentliche Reisen. Eine Webanwendung fügt normalerweise laufende Aufgaben, Konten, Berechtigungen und Datensätze hinzu. Ein Projekt kann beides kombinieren.
Der Zugriff kann anhand vereinbarter Rollen und Verantwortlichkeiten gestaltet werden. Wir definieren, was jede Rolle sehen und ändern kann, und validieren diese Grenzen während der Implementierung.
Nein. Sie können mit dem Prozess beginnen, den Sie verbessern möchten. Wir arbeiten die Benutzer, aktuellen Tools, Schwachstellen und erforderlichen Ergebnisse durch, bevor wir den ersten Umfang definieren.
IHR NÄCHSTES KAPITEL
Bringen Sie uns Ihr Unternehmen, Ihre Idee oder die Systeme, denen Sie entwachsen sind. Den passenden nächsten Schritt erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen.