客户体验
一个适合您的场所和服务方式的网站、预订流程或订购应用程序。
餐饮及酒店服务
更佳的客户体验。
更清晰的服务支持。
将预订、订单和柜台工作整合到一个更紧密的体验中。
互联工作流程示例工作流程
客户请求
团队工作空间
服务更新
业务回顾
人、信息和决策互联互通。
客人提出请求。您的团队收到正确的详细信息。更新信息会发送给客人，而约定的活动将用于生成报告。
示例工作流程。实施方案将根据您的需求和现有系统进行设计。
可能的项目范围
构建实用工具
您的业务工作
服务协调
请求、订单状态和交接的共享视图，并为前厅、厨房和管理层提供不同的访问权限。
连接工具
在选择构建方向之前，请评估与您现有预订、销售点、支付和库存系统的连接。
有用的报告
审核已达成共识的指标，例如预订转化率、订单履行时间和重复订单。定义和数据来源质量至关重要。
专注起步
精心连接。
常见问题解答
开始之前。
我们是否需要更换销售点系统？
我们首先评估您已使用的工具。项目可以在不替换所有系统的情况下，改善用户体验并连接受支持的系统。
能否从一个地点开始？
是的。首发版本可以专注于一个地点和少量流程。后续地点和功能可以根据既定计划进行扩展。
你的下一章
哪些环节可以
更好地协同运作？
向我们提供您的业务、您的想法或您已经无法满足的系统。我们将与您一起完成正确的下一步。